Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez blyssariventalyxara, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection des informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme de solutions financières abordables.

Notre engagement envers la transparence nous pousse à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Cette politique s'applique à tous nos services accessibles via blyssariventalyxara.sbs et nos applications mobiles.

Données Collectées et Sources

Informations que vous nous fournissez directement

• Données d'identification personnelle (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées de contact (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
• Informations financières (revenus, situation professionnelle, objectifs financiers)
• Documents justificatifs (pièces d'identité, justificatifs de revenus)
• Préférences et paramètres de compte
• Communications et correspondances avec notre service client

Données collectées automatiquement

Finalités et Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre de finalités spécifiques et sur la base de fondements juridiques légitimes conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Exécution de services contractuels

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture de conseils financiers personnalisés
• Traitement de vos demandes et transactions financières
• Service client et support technique
• Facturation et gestion des paiements

Obligations légales et réglementaires

En tant qu'acteur du secteur financier, nous sommes tenus de respecter diverses obligations légales qui nous imposent de collecter et conserver certaines informations, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et encadrées.

Vos Droits et Moyens de les Exercer

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Voici comment les exercer concrètement.

Procédure pour exercer vos droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, adressez-nous un email à info@blyssariventalyxara.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.

Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Systèmes de sauvegarde redondants et sécurisés
• Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
• Surveillance continue et détection d'intrusions
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données contractuelles sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus 5 ans conformément aux obligations légales. Les données de prospection sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et optimiser nos services. Vous avez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou nous contacter pour obtenir de l'aide.

Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant sa prise d'effet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est clairement indiquée en haut de ce document.